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사례 목록

한독,
대한민국 인적자원개발 대상
솔루션 부문 대상 수상

Standard
  • 100%

    응답률

한독의 터치클래스 활용 사례가 디지털 환경에 적합한 우수한 직무 경험 플랫폼으로 인정받으며 2020년 대한민국 인적자원개발 '교육 솔루션 부문 대상'으로 선정되었습니다. 한독은 사람 중심의 기업 문화를 바탕으로 단순 교육을 넘어 성과를 창출하고 지속 성장하는 기업 문화를 만들고 변화 관리를 이어오고 있다는 점을 높게 평가 받았습니다.

“영업 사원들이 터치클래스를 유튜브처럼 매일 접속합니다.”

한독은 디지털 트랜스포메이션 문화 정착을 위한 직원 개인의 역량을 개발하고 편의를 높일 수 있는 새로운 학습 솔루션으로 터치클래스를 도입했습니다. 특히 영업 사원을 위해 현장 업무 환경에 맞춰 활용도 높은 상품 지식, 판매 노하우, 영업 성공 사례 콘텐츠를 제공하고 업계의 재미있고 핫한 이슈들도 제공하여 유용성과 재미를 모두 갖춘 사내 앱으로 인식되고 있습니다.

“100% 소통이 되는 교육을 할 수 있습니다.”

터치클래스의 소셜러닝 기능을 이용하면 학습자의 다양한 요구와 의견에 100% 응답할 수 있습니다. 학습자의 의견은 모니터링 되고 푸시 메시지 알람도 받을 수 있어 적시에 응답할 수 있죠. 또한 각 직무별 담당자가 직접 응답하여 전문성 높은 피드백이 가능합니다. 특히 장기적인 학습 활성화를 이루려면 학습자의 의견을 적극적으로 청취하고 반영해야 하는데 이에 특화된 운영이 가능한 솔루션입니다.

“상세한 학습자 트래킹이 제공되어 학습자별 맞춤형 독려가 가능합니다.”

학습자의 상세한 학습 히스토리 및 학습 패턴 등을 확인할 수 있어 학습자별 학습 독려 및 상담에 용이합니다. 학습자들의 이용 현황을 기반으로 콘텐츠의 내용, 구성을 개선하고, 학습자가 학습에 접근하기 쉬운 시간과 일정에 맞춰 푸시 메시지를 예약할 수 있어 사용 경험이 쌓일수록 학습자에 맞는 교육 운영을 할 수 있습니다.

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